PMJ NEWS -  Kementerian Agama meminta Garuda Indonesia dan Saudia Airlines lebih serius dalam melayani penerbangan haji.

Sampai saat ini, telah terdapat 15 kali keterlambatan (delay) atau perubahan jadwal.

Direktur Pelayanan Haji Dalam Negeri Kemenag Saiful Mujab mengungkapkan, keterlambatan tersebut terjadi baik dalam penerbangan Garuda Indonesia maupun Saudia Airlines.

“Maskapai, baik Saudia Airlines maupun Garuda Indonesia, harus lebih kooperarif dalam menginformasikan setiap perubahan atau keterlambatan penerbangan. Maskapai juga harus lebih solutif,” tutur Saiful, Senin (5/6/2023).

Pihaknya pun meminta maskapai penerbangan untuk serius dalam memperhatikan kenyamanan jemaah haji.

Hal tersebut  ditunjukkan dengan sikap yang lebih kooperatif dan informatif.

Menurutnya, tingkat perubahan dan keterlambatan jadwal penerbangan jemaah haji Indonesia pada 2023 sudah cukup tinggi. Angkanya lebih dari 15 kali keterlambatan atau perubahan jadwal.

Padahal, saat ini masih dalam tahapan pemberangkatan gelombang pertama yang berlangsung dari 24 Mei sampai 7 Juni 2023.